侯淅珉先后赴鸠江区华强社区、市政务服务中心、镜湖区市民服务中心，听取了社区、窗口单位联系群众、服务企业，以及我市综合监管分类执法改革和信息化平台建设等情况介绍，对我市以网格化、信息化为支撑推进“互联网＋政务服务”等创新举措给予充分肯定。    7月27日，根据省政府统一部署，省政府秘书长侯淅珉率队来芜调研建立联系群众常态化机制。省政府发展研究中心主任孙东海，市委副书记、代市长贺懋燮陪同调研，副市长林绪文参加座谈。

    在听取市政府及有关部门、市人大常委会人选工委、市政协提案委、企业家代表的座谈交流后，侯淅珉指出，芜湖市各级政府高度重视密切联系群众工作，利用互联网、大数据等信息化手段支撑“放管服”改革，不断提升服务群众和企业的水平，构建了适应新形势需要的社会治理体系；积极整合各种联系群众的渠道，实现了联系群众便利化；强化政务互动的主动性，提升了政府决策科学化水平；积极办理人大建议和政协提案，健全了民意表达和权益保障机制。要树牢群众观念，不断深化“讲重作”专题警示教育，积极拓宽联系群众的渠道，切实解决好群众关心的热点难点问题，进一步完善联系群众常态化机制。